تاریخ: ۲۸ مهر ۱۴۰۴ ، ساعت ۱۲:۴۳
بازدید: ۶۲۵
کد خبر: ۳۸۷۴۶۶
سرویس خبر : اجتماعی

اجرای پرقدرت طرح (فواد - ۱۲۸) در وزارت صمت؛ رسیدگی آنی به درخواست‌های مردم

اجرای پرقدرت طرح (فواد - ۱۲۸) در وزارت صمت؛ رسیدگی آنی به درخواست‌های مردم
‌می‌متالز - طرح (فواد - ۱۲۸) با هدف تسهیل و تسریع رسیدگی به درخواست‌ها و فوریت‌های اداری در وزارت صنعت، معدن و تجارت استان تهران آغاز شد. این سامانه با قابلیت رسیدگی آنی به موضوعات ثبت‌شده، امکان مشاهده اقدامات فوری و عملی دستگاه‌های مسوول توسط شهروندان را فراهم می‌کند.

به گزارش می‌متالز، بر اساس اعلام مسوولان، اجرای این سامانه نه تنها موجب افزایش اعتماد عمومی به دستگاه‌های اداری می‌شود، بلکه با شناسایی نقاط ضعف در عملکرد اداری، زمینه بهبود کیفیت خدمات و ارتقای کارایی سیستم‌های دولتی را نیز فراهم خواهد کرد.

شهروندان می‌توانند با ثبت درخواست‌های خود در سامانه (فواد - ۱۲۸) ضمن مشاهده روند پیگیری، از پاسخگویی سریع و شفاف دستگاه‌های ذی‌ربط بهره‌مند شوند.

این اقدام بخشی از برنامه وزارت صمت برای ایجاد سازوکار‌های نوین و هوشمند در ارائه خدمات به مردم است و انتظار می‌رود با توسعه این سامانه، فرآیند‌های اداری در استان تهران شفاف‌تر و پاسخگوتر شود.

اجرای پرقدرت طرح (فواد - ۱۲۸) در وزارت صمت؛ رسیدگی آنی به درخواست‌های مردم

مطالب مرتبط
عناوین برگزیده